Chào mừng bạn đến đến trang Hỗ trợ

FPT Camera là một sản phẩm công nghệ của Công ty cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom), được ra mắt thị trường Việt Nam vào năm 2019. Với mục tiêu phục vụ khách hàng có nhu cầu sử dụng hệ thống Camera an ninh. FPT Telecom đem tới một dịch vụ tiện lợi - thông minh, hỗ trợ giám sát và an toàn thông tin.

Ưu điểm chính của FPT Camera là ổn định về tín hiệu, chất lượng hình ảnh cao, kết nối với nhiều thiết bị di động, sử dụng lưu trữ trên hệ thống Điện toán đám mây - Cloud. Bên cạnh đó, khách hàng luôn luôn được FPT đồng hành cùng quá trình sử dụng về bảo hành, bảo trì, hỗ trợ trực tuyến 24/7.

Hệ thống FPT Camera sẽ được tích hợp thêm nhiều chức năng cải tiến thông minh, mang tính đột phá về công nghệ do chính đội ngũ FPT Telecom phát triển.Tìm hiểu thêm về sản phẩm của FPT Camera TẠI ĐÂY

Không thể ghi hình được

Khi hệ thống điện bị gián đoạn, FPT Camera sẽ không thể thực hiện ghi hình được. Tuy nhiên, toàn bộ dữ liệu trước khi xảy ra sự cố vẫn được ghi lại

Có thể lắp được

Hiện tại FPT Camera có thể lắp được trên đường truyền mạng không phải của FPT

Người dùng không cần sử dụng đầu ghi hay ổ cứng để lưu trữ bởi FPT Camera lưu trữ toàn bộ dữ liệu trên hệ thống Điện toán đám mây - Cloud.

Lưu trữ điện toán đám mây Cloud là giải pháp giám sát an ninh hiệu quả, an toàn, đảm bảo dữ liệu camera không bị mất kể cả trong trường hợp hệ thống camera đánh cắp hoặc hư hỏng. Đám mây cloud cho phép giám sát, lưu trữ và quản lý các thiết bị camera giám sát tập trung trên nền tảng điện toán đám mây với ứng dụng FPT Camera.

Xem thêm các gói lưu trữ Cloud của FPT Camera TẠI ĐÂY

Có thể ghi hình được

FPT Camera sở hữu bộ nhớ đệm, cho phép Camera tiếp tục ghi hình thêm 24h trong trường hợp mất kết nối với Internet. Dữ liệu sẽ được lưu trữ và xem lại trong 24h tính từ thời điểm kết nối internet được khôi phục

Tuy nhiên có một số ít trường hợp bộ nhớ đệm lỗi hoạt động thì FPT Camera không thể ghi hình vào thời điểm này

Liên hệ hỗ trợ ngay khi Camera gặp sự cố TẠI ĐÂY

Chất lượng hình ảnh của FPT Camera phụ thuộc vào nhiều yếu số, trong đó có 3 thông số chính sau đây:

+ Cảm biến hình ảnh (Image Sensor)

+ Độ phân giải (Resolution)

Ngoài ra khi lắp cũng nên lưu ý đến: Ánh sáng, vị trí lắp, hướng lắp, chất lượng phụ kiện, dây cáp.

FPT Camera sử dụng công nghệ Ai thông minh kết hợp với công nghệ lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây Cloud server với Data Center đạt chuẩn Tier III. Với mô hình kết nối đơn giản, quản lý vận hành dễ dàng với ứng dụng đa nền tảng, dễ dàng mở rộng hệ thống tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng thiết bị sẽ được bảo hành 24 tháng bảo trì trọn đời với đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao và mạng lưới chi nhánh phủ khắp 64 tỉnh thành.