FPT Camera Play 3 - Hướng dẫn sử dụng

Chào mừng bạn đến đến trang Hỗ trợ

Để được cập nhật những thông tin mới nhất từ FPT Camera

FPT Camera Play 3 - Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn thêm camera vào ứng dụng

Bước 1: Bạn cần cài đặt ứng dụng FPT Camera trên App store / Google Play. Hoặc có thể quét mã QR code bên cạnh.
Bước 2: Mở ứng dụng FPT camera và đăng ký tài khoản cho lần sử dụng đầu tiên
Bước 3: Chọn dấu "+" phía trên góc phải màn hình hoặc chọn “Thêm camera mới” để thêm camera vào ứng dụng.

Huong-dan-them-camera-vao-ung-dung

Bước 4: Chọn địa điểm hoặc bạn có thể tùy chọn đặt tên cho địa điểm quan sát của camera.
Bước 5: Quét mã QR trên thân camera.
Bước 6: Đặt tên cho camera.

Huong-dan-them-camera-vao-ung-dung-FPT-Camera

Bước 7: Nhập mật khẩu Wi-Fi, sau đó chọn “Tiếp tục” để tiến hành kết nối Wi-Fi.
Bước 8: Chở camera kết nối với mạng Wi-Fi.
Bước 9: Hoàn tất kết nối.

Huong-dan-khac-phuc-su-co-ket-noi-mang-FPT-Camera-Play-3

Lưu ý: Trong quá trình camera tiến hành kết nối mạng Wi-Fi, có thể xảy ra các trường hợp sau đây:
Trường hợp: “Không có Wi-Fi- Hãy chắc chắn rằng thiết bị di động của bạn được kết nối Wi-Fi.”
*Cách khắc phục: Chọn “Thiết lập Wi-Fi” để kết nối mạng Wi-Fi.
Trường hợp: “Không có Wi-Fi - Thiết bị di động của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi 2.4 GHz.”
*Cách khắc phục: Chọn “Thiết lập Wi-Fi” để kết nối mạng Wi-Fi 2.4GHz.
Trường hợp : Lỗi kết nối camera - Thiết bị di động của bạn chưa kết nối được với Wi-Fi của camera.
*Cách khắc phục: Chọn “Thử lại” để thử kết nối lại lần nữa , hoặc chọn “Khắc phục sự cố” và làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình.

luu-y-FPT-Camera

Trường hợp: “Lỗi kết nối camera - Thông tin Wi-Fi chưa được gửi đến camera của bạn.
* Cách khắc phục: Chọn “Thử lại” để thử kết nối lại lần nữa , hoặc chọn “Cấu hình Wi-Fi” để kết nối với mạng Wi-Fi khác (nếu có ).
Trường hợp : “Camera có thể chưa kết nối được Wi-Fi - Không tìm thấy camera trong mạng được thiết lập”.
*Cách khắc phục : chọn “Kiểm tra lại kết nối” để thử kết nối lại lần nữa , hoặc chọn “Khắc phục sự cố” và làm theo các bước hướng dẫn trên màn hình.
Trường hợp : “Gửi thông tin Wi-Fi thất bại”
*Cách khắc phục : chọn “Thử lại” để tiến hành gửi lại thông tin Wi-Fi hoặc chọn “Thay đổi Wi-Fi” để kết nối với mạng Wi-Fi khác.

FPT-Camera-luu-y

Hướng dẫn cách khắc phục sự cố kết nối mạng

Bước 1: Đẩy cầu mắt camera lên phía trên cùng , nhấn giữ nút Reset trên camera 6 giây cho đến khi đèn LED chuyển sang màu cam sáng đứng, sau đó quan sát tín hiệu đèn LED chuyển sang màu trắng và nhấp nháy mỗi 0.2 giây.
Bước 2: Vào mục “Cài đặt camera” trên app FPT camera.
Bước 3: Chọn “Thay đổi Wi-Fi”.

Huong-dan-khac-phuc-su-co-ket-noi-mang-Play-3

Bước 4: Chọn “Cấu hình Wi-Fi”
Bước 5: Chọn “Tiếp tục” ( đảm bảo thiết bị di động của bạn được đặt gần camera).
Bước 6 : Nhập mật khẩu Wi-Fi , sau đó chọn “Tiếp tục” để tiến hành kết nối mạng Wi-Fi.

Huong-dan-khac-phuc-su-co-ket-noi-mang-Camera-Play-3

Bước 7 : Chờ camera kết nối với mạng Wi-Fi.
Bước 8: Hoàn tất kết nối.

Huong-dan-khac-phuc-su-co-ket-noi-mang-FPT-Camera-IQ-3S