Cảnh báo giả mạo thương hiệu FPT Camera

Lợi dụng sự cả tin của khách hàng và uy tín thương hiệu FPT Camera, trong thời gian qua, một số cá nhân, tổ chức thành lập fanpage, website kinh doanh đã sử dụng nhiều thủ thuật nhằm cố ý tạo sự nhầm lẫn để lừa khách hàng.Thực trạng này đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi khách hàng và uy tín thương hiệu FPT Camera.

Các thủ thuật thường được sử dụng: sử dụng logo thương hiệu, tên miền website, đăng trên các nền tảng khác như Pinterest hay Twitter hoặc sử dụng tên gần giống, lấy ảnh thiết kế sản phẩm của FPT Camera …, nhằm cố tình gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Thậm chí, các đối tượng này còn sử dụng nhiều chiêu trò như thông báo trúng thưởng, mời chào bằng phần thưởng không có thật để khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, chuyển tiền để nhận quà, chào giá bán sản phẩm thấp hơn thị trường để lừa khách hàng mua sản phẩm nhái, giả, kém chất lượng…

Với mục tiêu minh bạch hóa thị trường, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh trong sạch, FPT Camera xin cập nhật thông tin các fanpage, website giả mạo trên tất cả các kênh truyền thông, cũng như cung cấp kênh thông tin liên lạc nhằm tiếp nhận phản hồi, kịp thời khuyến cáo, bảo vệ tốt nhất quyền lợi khách hàng.

Hình 1: Giao diện website FPT Camera giả mạo

Hình 2: Giao diện website FPT Camera giả mạo

Trang web này sử dụng tên web của FPT Camera và tên miền giống 90% gây sự nhầm lẫn cho khách hàng. Trên thực tế, khi vào website họ không hề kinh doanh bất cứ sản phẩm nào của FPT Camera mà là các sản phẩm kém chất lượng trôi nổi trên thị trường.

Hình 3: Giao diện website giả mạo

FPT Camera – Camera An Ninh – Smart Home – Tổng Đài – Chuông Hình

Trang web này sử dụng logo và tên miền tương tự logo của FPT Camera nhưng ở bán các sản phẩm khác trên thị trường, thậm chí có các chương trình khuyến mãi lớn gây nhầm lẫn cho khách hàng nhưng nội dung bên trong là giới thiệu loại camera khác.

Những hành vi giả mạo và các thủ đoạn lừa đảo như trên đang làm ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh chung của thị trường trang sức Việt Nam và tổn hại đến lợi ích của khách hàng. FPT Camera sẽ áp dụng các biện pháp cần thiết theo quy định của pháp luật hiện hành để bảo vệ khách hàng cũng như thương hiệu FPT Camera trong thời gian tới.

Hiện tại, FPT Camera chỉ có một website chính thức duy nhất là: FPT Camera tại 2 địa chỉ:

1. https://camera.fpt.vn

2. https://fptcameraiq.vn/

Hai sản phẩm chính FPT Camera cung cấp duy nhất đó là:

FPT Camera - Indoor

FPT Camera - Outdoor

Người tiêu dùng chỉ nên mua sắm tại các kênh bán hàng được ủy quyền hợp pháp và tại các cửa hàng chính thức để đảm bảo các sản phẩm mua là hàng chính hãng và đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng và sự an toàn