Chào mừng bạn đến đến trang Hỗ trợ

Nhập vào ô Tìm kiếm hoặc lựa chọn hashtag theo chủ đề mà bạn mong muốn FPT Camera giải đáp

Nếu Camera hết hạn Cloud, khách hàng còn sử dụng được Camera không?

  • 20/04/2022
  • #Cloud Camera
Không. Khách hàng cần đăng ký gia hạn Cloud để tiếp tục sử dụng dịch vụ của FPT Camera.    Liên hệ tới chúng tôi để gia hạn Cloud TẠI ĐÂY 

Lưu trữ dữ liệu trên Cloud của FPT có an toàn không?

  • 22/04/2022
  • #FPT Camera
Cloud của FPT Camera được đặt tại Data Center do chính FPT quản lý và vận hành. Data Center của FPT Telecom được xây dựng theo tiêu chuẩn Tier 3 Quốc tế của Uptime Institute mang đến sự an toàn tốt nhấ...

Xem lại dữ liệu trên FPT Camera

  • 20/06/2022
  • #FPT Camera
Mời bạn xem chi tiết Hướng dẫn xem lại dữ liệu trên FPT Camera TẠI ĐÂY 

FPT Camera là gì?

  • 15/04/2022
  • #FPT Camera
FPT Camera là một sản phẩm công nghệ của Công ty cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom), được ra mắt thị trường Việt Nam vào năm 2019. Với mục tiêu phục vụ khách hàng có nhu cầu sử dụng hệ th...

Mất điện camera có ghi hình được không?

  • 20/04/2022
  • #FPT Camera
Không thể ghi hình được  Khi hệ thống điện bị gián đoạn,    FPT Camera sẽ không thể thực hiện ghi hình được. Tuy nhiên, toàn bộ dữ liệu trước khi xảy ra sự cố vẫn được ghi lại

Nếu dùng mạng không phải của FPT có lắp được FPT Camera không?

  • 20/04/2022
  • #FPT Camera
Có thể lắp được  Hiện tại FPT Camera có thể lắp được trên đường truyền mạng không phải của FPT

Dòng Camera IQ có tính năng gì khác các dòng Camera thường?

  • 22/04/2022
  • #FPT Camera
Camera IQ có thêm các tính năng AI cảnh báo thông minh, giúp phân biệt được các chuyển động giữa người và vật.   Xem thêm về tính năng và thông số k...

Thông tin liên hệ

TRỤ SỞ

Hà Nội: FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy

Đà Nẵng: 182 - 184 Đường 2 tháng 9, Hải Châu

TP. HCM: Lô 37-39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7

Hotline

19006600